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スタッフブログ
オフィスワークトレーニング
おはようございます。
プラスタイル大井町の支援員の東です。
皆さん帳票整理は得意ですか？
私はとーっても苦手な作業なんです。
最近では目も悪く（老眼！？）なってきて、細かい文字が見えないのも理由の一つ🤣
これまでの事務仕事で必ず出てきたのが【伝票チェック】です。
・漢字や数字の間違いはないか
・足りない伝票はないか
・ハンコは確実に押されているか
・集計
・PCへの入力 などなど
長時間同じ伝票を見ていると、だんだん集中力も落ちミスが出てきます。
一つのミスが最終的に会社やお客様に迷惑をかける場合があります。
完璧な人間は存在しません。
その為このミス（ヒューマンエラー）をどのように無くせばいいのか。
看護師時代に「ヒューマンエラー」を看護研究したことがありました。
「ヒューマンエラー」の原因として
①経験不足、不慣れ
②不注意
③疲労
④近道や省略行動 など
ではこのヒューマンエラーをどうやって無くせばいいのか。
①では、十分な学習や練習を行う。
②では、集中できる環境作り。
③では、適切な休息を取る。
④では、手順（マニュアル）を確実に守る。
他にはダブルチェックを行い、1回では気がつかないミスを見つけることが出来ます。
プラスタイル大井町で行う軽作業のプログラムでは【伝票チェック】だけではなく
【在庫確認】【請求書作成】【組立作業】【軽量】などの様々な作業があります。
トレーニングを繰り返し行うことで、自分の不足している能力に気付けたり
最大限の能力を発揮できる環境や時間を知ることも出来ます。
作業自体は単純なことでも、
「その作業をどのくらい続けることが出来るのか」
「時間内に終わらせることが出来るのか」
「ミスなく出来るのか」
色々なことを気づき、スキルや技術を身に付けることが出来ます。
プラスタイル通所中に様々なことを経験してください.
